„Kam mám dať peniaze? Je pre mňa lepšia reklama na Google alebo na Facebooku?“ Toto je základná strategická otázka každého podnikateľa. Možno ste počuli, že „všetci sú na Googli“, alebo že „Facebook už nefunguje“. Pravda je, ako vždy, zložitejšia.

Obe platformy sú extrémne silné, ale fungujú na úplne inom princípe. Voľba zlej platformy je najrýchlejší spôsob, ako minúť tisíce eur bez jediného výsledku.

Ako certifikovaní partneri Googlu aj experti na Meta Ads (Facebook & Instagram) vám vysvetlíme ten najdôležitejší rozdiel a poradíme, kde začať.

Zásadný rozdiel: „Hľadám“ vs. „Objavujem“

Aby ste pochopili, rozdiel medzi Google Ads a Facebook Ads, zapamätajte si túto vetu:

• Google Ads pomáha zákazníkom nájsť VÁS. (Zachytenie existujúceho dopytu)
• Facebook Ads pomáha VÁM nájsť zákazníkov. (Vytváranie nového dopytu)

Poďme si to rozobrať.

Kedy je kráľom Google Ads? (Sila AKTÍVNEHO hľadania)

Google Ads (primárne reklama vo vyhľadávaní) je „reklama na dopyt“. Zobrazí sa v momente, keď má zákazník akútny problém alebo aktívny záujem a sám ide na Google hľadať riešenie.

Analógia: Google Ads je ako mať obchod v centre mesta na hlavnej ulici, priamo oproti dverám, kde ľudia práve hľadajú „oprava práčky“ alebo „najlepšie tenisky na behanie“.

Kedy je Google Ads vaša voľba č. 1?

• Urgentné služby: Nikto nehľadá inštalatéra na Facebooku, keď mu prasklo potrubie. Ide rovno na Google a hľadá inštalatér [mesto] ihneď. (Príklady: zámočník, odťahovka, oprava kúrenia, pneuservis).
• Jasne definované produkty/služby: Ľudia, ktorí hľadajú červené šaty veľkosť 40, účtovný softvér pre živnostníkov alebo dovolenka Turecko all inclusive. Presne vedia, čo chcú.
• B2B sektor: Firmy hľadajúce prenájom kancelárií, veľkoobchod s obalmi alebo audit google ads (ako ste nás možno našli vy).
• E-commerce (Google Shopping): Pre e-shopy je toto absolútne kľúčové. Zobrazenie produktu s cenou a obrázkom priamo vo výsledkoch hľadania.

Slabina: Ak nikto aktívne nehľadá váš produkt (pretože je napr. úplne nový alebo inovatívny), Google Ads vám veľa návštevnosti neprinesie.

Kedy vládne Facebook / Meta Ads? (Sila PASÍVNEHO objavu)

Facebook (a Instagram, ktorý patrí pod Meta) je „reklama na objavovanie“. Ľudia sem nechodia nakupovať. Chodia sem komunikovať, zabávať sa, prokrastinovať.

Vašou úlohou je ich prerušiť a zaujať niečím, o čom ani nevedeli, že to chcú alebo potrebujú. Sila Meta Ads spočíva v neuveriteľne presnom cielení.

Analógia: Meta Ads je ako mať pútavý, vizuálne krásny billboard, ktorý viete ukázať len 30-ročným ženám v Trnave, ktoré sa zaujímajú o yogu a zdravé stravovanie.

Kedy je Facebook (Meta) Ads vaša voľba č. 1?

• Vizuálne atraktívne produkty: Móda, jedlo, reštaurácie, nábytok, dizajn, kozmetika. Veci, ktoré „predávajú očami“.
• Nové produkty a služby: Ak ste vynašli niečo, čo ešte nikto nehľadá (napr. „samo-polievací kvetináč na bylinky“), musíte ľuďom najprv ukázať, že to existuje a rieši to ich problém.
• Budovanie komunity a značky: Ak chcete dlhodobo budovať vzťah so zákazníkmi, zbierať e-maily, organizovať eventy alebo webináre.
• Emocionálny predaj: Veci, ktoré ľudia kupujú z túžby, nie z nutnosti (zážitky, kurzy, hobby).
• Lokálny biznis: Ak máte reštauráciu, kaviareň alebo lokálny obchod, môžete cieliť na ľudí v okruhu 5 km.

Slabina: Je ťažšie predať „na prvýkrát“. Často vyžaduje dlhšiu cestu zákazníka, keďže ste ho „vyrušili“ pri prezeraní fotiek priateľov.

Google Ads vs. Facebook Ads: Rýchle porovnanie

„Alebo“ je zlá otázka. Správna je „Kedy“ a „Ako spolu“

Snažiť sa rozhodnúť medzi Google a Facebookom je ako pýtať sa, či je pre auto dôležitejší motor alebo kolesá. Potrebujete oboje, ale v správnom čase.

Najsilnejšia stratégia (ktorú tvoríme pre našich klientov) je ich synergia:

1. Fáza 1 (Objav): Cez Facebook/Instagram ukážeme vášmu ideálnemu zákazníkovi (napr. spomínanej žene so záujmom o yogu) váš nový e-shop s ekologickými podložkami na cvičenie. Značku si zapamätá.
2. Fáza 2 (Záujem): O tri dni táto žena ide na Google a hľadá ekologická podložka na yogu recenzie. Tam nájde vašu Google Ads reklamu alebo Google Shopping produkt a klikne.
3. Fáza 3 (Konverzia): Vloží tovar do košíka, ale nedokončí nákup. Počas nasledujúcich dní jej na Facebooku aj na Googli (cez remarketing) pripomenieme, že na ňu v košíku čaká zľava 10%. Nakúpi.

Toto je funkčná online kampaň. A toto je naša práca.

Neviete, kde začať? Začnite u nás.

Nemusíte hádať, kam investovať. Každý biznis je iný.

Dohodnite si s nami 30-minútovú bezplatnú strategickú konzultáciu. Prejdeme si vaše ciele, produkty a konkurenciu. Úprimne vám povieme, či je pre vás lepšie začať s Google Ads, Facebookom, alebo či potrebujete oboje.