Predstavte si, že vojdete do kamenného obchodu, vložíte si do košíka tričko, prídete k pokladni, ale zrazu si to rozmyslíte a odídete. Predavač za vami vybehne a povie: „Hej, ak si to tričko kúpite teraz, dám vám k nemu dopravu zadarmo.“
Presne toto robí remarketing (alebo retargeting) v online svete. Je to technológia, ktorá umožňuje zobraziť reklamu ľuďom, ktorí už váš web navštívili, ale nenakúpili.
Ako to technicky funguje?
Na web vložíte krátky kód (tzv. Cookie / Pixel). Keď návštevník príde, tento kód ho „označí“. Keď potom návštevník scroluje Facebook, Instagram alebo číta správy na webe, systém ho spozná a zobrazí mu vašu reklamu.
3 dôvody, prečo je to nutnosť
-
Druhý dych: Väčšina ľudí nenakúpi pri prvej návšteve (len cca 2 %). Remarketing vám dáva druhú, tretiu až desiatu šancu.
-
Branding: Ak vás človek vidí všade, podvedome vás vníma ako „veľkú a dôveryhodnú firmu“.
-
Vysoká návratnosť (ROAS): Cielite na ľudí, ktorí vás už poznajú. Kliknutia sú často lacnejšie a konverzie častejšie.
Pozor na „otravovanie“
Zlý remarketing je ten, ktorý ukazuje reklamu na práčku týždeň potom, čo ste si ju už kúpili. Alebo ten, ktorý ukazuje všeobecný banner „Kúpte si u nás“. Tí najlepší hráči používajú Dynamický remarketing. Ten ukáže zákazníkovi presne ten produkt, ktorý si zabudol v košíku.
Chcete vedieť, ako to robíme v Atte?
Teória je fajn, ale peniaze prináša prax. Pripravili sme pre vás detailnú stratégiu, ako nastaviť dynamický remarketing na záchranu opustených košíkov. Prečítajte si, ako získať späť stratených zákazníkov.
