V e-commerce platí staré pravidlo: „O tom, aké budete mať Vianoce, sa rozhoduje v septembri.“ Napriek tomu každý rok vidíme ten istý scenár. Príde 15. november, majitelia e-shopov sa zobudia a začnú panikáriť: „Rýchlo, zapnite nejaké reklamy, veď je sezóna!“

Výsledok? Drahé kliknutia (pretože v sezóne je aukcia najdrahšia), nízke konverzie a stres. V agentúre Atte pristupujeme k sezónnym kampaniam inak. Úspešná marketingová kampaň nie je šprint. Je to trojfázová operácia, ktorá začína mesiace predtým, než prvý zákazník nakúpi darček.

Tu je náš „Battle Plan“, ako vyťažiť z Q4 (alebo vašej hlavnej sezóny) maximum.

Fáza 1: Technická „Garančka“ (2 mesiace vopred)

Predstavte si, že na Black Friday k vám príde 10-násobok ľudí. Vydrží to váš web? Ak sa váš e-shop načíta o sekundu dlhšie, v najväčšom nápore prichádzate o tisíce eur.

  • Čo robíme v Atte: Testujeme záťaž. Optimalizujeme rýchlosť a kontrolujeme mobilnú verziu. Zákazník v strese nemá čas čakať na točiace sa koliesko.

Fáza 2: Zber publika (1 mesiac vopred)

Kým konkurencia spí, my už pracujeme. V tejto fáze ešte nepredávame agresívne. Cieľom je lacno priviesť ľudí na web, aby sme ich „označkovali“ (Pixel / Cookies).

  • Stratégia: Púšťame edukatívny obsah, videá, blogy. Budujeme si obrovské publikum ľudí, ktorí nás už poznajú. Keď potom v sezóne spustíme predajnú reklamu, cielime na „teplé publikum“, čo je radikálne lacnejšie ako loviť studených zákazníkov v najdrahšom čase.

Fáza 3: Útok (Sezóna / Black Friday)

Tu sa láme chlieb. Máme pripravený web, máme publiká. Spúšťame výkonnostný marketing.

  • Ponuka, ktorá sa neodmieta: Nestačí dať „zľavu 5 %“. V Atte pomáhame klientom tvoriť „Bundles“ (výhodné balíčky), ktoré zvyšujú priemernú hodnotu objednávky (AOV).

  • Agresívny Remarketing: Ľuďom, ktorí u nás boli vo fáze 2, teraz ukazujeme konkrétne produkty. Pripomíname sa im všade – na Facebooku, Google, YouTube.

Tip pre majiteľa: „Nesnažte sa v sezóne predávať všetko. Vyberte 20 % vašich „Bestsellerov“, ktoré robí 80 % obratu, a na tie sústreďte 100 % rozpočtu. Paretovo pravidlo v marketingu funguje dokonale.“

Nechajte stres na nás, vy si užite tržby

Sezóna má byť o balení objednávok a počítaní zisku, nie o nočnom nastavovaní reklám. Ak chcete tento rok zažiť rekordnú sezónu, musíme začať pracovať teraz. Čím skôr začneme budovať publiká, tým lacnejší bude váš predaj vo finále.

Pripravme spolu stratégiu na sezónu – Kontaktujte Atte

Máte obavy, či váš web zvládne nápor návštevníkov? Prečítajte si, prečo je rýchlosť načítania webu kritická pre predaj.

Základom úspešnej sezóny je, aby sa ľudia vracali dokončiť nákup. Zistite, ako funguje naša stratégia pre opustené košíky a remarketing.

Chcete vidieť, ako vyzerá masívny rast v praxi? Pozrite si, ako škálujeme e-shopy z desiatok na stovky objednávok denne.