Google Ads pre lokálny biznis: 3 kroky, ako vás zákazníci z vášho mesta konečne nájdu
Ste špičkový inštalatér v Trnave. Ste najlepšia reštaurácia v Petržalke. Ste kaderníčka so zlatými rukami v Banskej Bystrici.
Ale čo z toho, keď zákazník, ktorý je o tri ulice ďalej a práve teraz potrebuje vaše služby, zoberie mobil, naťuká inštalatér trnava a Google mu ukáže vašu konkurenciu?
Pre lokálny biznis je online marketing často frustrujúci. Nepotrebujete osloviť celé Slovensko. Potrebujete, aby vás našiel človek, ktorý je vo vašom meste a je pripravený nakúpiť.
Našťastie, presne na toto je Google Ads ako stvorený. Ukážeme vám 3 piliere, na ktorých stojí úspešná lokálna reklama.
Prečo práve Google? (A prečo Facebook na lokálny dopyt nestačí)
Ako sme už písali v [článku Google vs. Facebook], Facebook je skvelý na „objavovanie“. Ale keď vám o desiatej večer praskne potrubie, nejdete si prezerať Instagram.
Idete na Google a hľadáte: havarijná služba voda [vaše mesto].
Zákazník s akútnym, lokálnym problémom má extrémne vysoký nákupný zámer. Chce riešenie HNEĎ. A vy musíte byť prvá firma, ktorú uvidí.
3 piliere, ako ovládnuť lokálne vyhľadávanie
Úspech lokálnej reklamy nestojí na jednej kampani, ale na prepojení troch kľúčových nástrojov.
1. Pilier: Google Business Profile (Váš digitálny výklad) – ZADARMO
Google Business Profile (predtým známy ako „Google Moja Firma“) je základný kameň. Je to ten profil s fotkami, recenziami, otváracími hodinami a mapou, ktorý sa zobrazuje napravo vo vyhľadávaní.
- Prečo je kľúčový? Je to zadarmo. A Google Ads (najmä PMax a lokálne kampane) si z neho ťahá dáta.
- Čo musíte mať: (Naša práca)
- 100% vyplnený profil: Adresa, telefón, web, presné otváracie hodiny.
- Aktuálne fotky: Ukážte svoju prevádzku, tím, prácu.
- Recenzie (Zlato!): Aktívne žiadajte zákazníkov o recenzie a odpovedajte na ne! (Aj na tie zlé).
- Príspevky: Pravidelne pridávajte aktuality alebo akcie.
Bez optimalizovaného Google Business Profile je spúšťanie lokálnych reklám polovičná práca.
2. Pilier: Lokalizované kampane vo vyhľadávaní (Správne slová + Správne miesto)
Toto je platená reklama (PPC), ktorú nastavujeme my. Tu robia firmy najväčšie chyby.
- Chyba (Pálenie peňazí): Firma z Trnavy si nastaví cielenie na celé Slovensko, ale ako kľúčové slovo použije
oprava práčok trnava. Platí za to, že sa zobrazuje ľuďom v Košiciach (ktorí ju nikdy nevyužijú). - Správne (Naša stratégia):
- Geografické cielenie: Kampaň nastavíme tak, aby sa zobrazovala LEN ľuďom v Trnave a okruhu 20 km.
- Kľúčové slová: Cielime na lokálne dopyty (
oprava práčok trnava,servis práčok trnava) ale aj všeobecné dopyty (oprava práčok,pokazená práčka), pretože už cielime len na ľudí v Trnave!
3. Pilier: Reklama v Google Mapách (Buďte „Sponzorovaný pin“)
Koľkokrát ste v aute hľadali reštaurácia blízko mňa alebo benzínová pumpa priamo v aplikácii Google Mapy?
A všimli ste si, že niektoré výsledky sú zvýraznené a majú logo? To je platená reklama v Mapách.
- Ako to funguje? Je to súčasť lokálnych kampaní a PMax. Keď nastavíme „Propagáciu miestnej prevádzky“, Google automaticky uprednostní váš optimalizovaný profil (viď Pilier 1) v relevantných vyhľadávaniach v Mapách.
- Pre koho je to top? Reštaurácie, kaviarne, servisy, obchody, hotely – ktokoľvek, ku komu má zákazník fyzicky prísť.
Špecialita pre remeselníkov: Reklamy iba na volanie (Click-to-Call)
Pre remeselníkov (inštalatér, elektrikár, zámočník, odťahovka) často ani nepotrebujeme, aby ľudia chodili na web. Potrebujeme, aby ihneď zavolali.
Na to slúžia „Call-only Ads“ (reklamy iba na volanie). Keď na ne zákazník klikne na mobile, neotvorí sa mu webstránka, ale rovno sa mu otvorí číselník s vaším telefónnym číslom.
Pre urgentné služby je to najrýchlejšia cesta od problému k zákazke.
Prestaňte byť neviditeľní. Ovládnite svoje mesto.
Nemusíte mať rozpočet nadnárodnej firmy, aby ste porazili konkurenciu vo vašom meste. Často stačí menší, ale o to presnejšie cielený rozpočet.
Kým vaša konkurencia páli peniaze cielením na celé Slovensko, my v Atte zameriame vaše kampane s laserovou presnosťou na zákazníkov vo vašom okrese.
My vám neprivediem „návštevnosť“. My vám zabezpečíme, aby vám zvonil telefón od ľudí, ktorí sú za rohom.
Chcete, aby vás vaše mesto konečne našlo?
Bojujete o lokálny trh?
Dohodnite si s nami bezplatnú 30-minútovú konzultáciu. Preveríme váš Google Business Profile, pozrieme sa na konkurenciu vo vašom meste a navrhneme vám stratégiu, ktorá vám prinesie dopyty z vášho okolia.